Niepowtarzalny zapach i charakterystyczny słoik to od lat symbol ulgi dla pokoleń na całym świecie. Nazwa Tygrysia Maść stała się synonimem komfortu dla skóry, ponieważ wiąże się z historią pełną innowacji, wytrwałości i miejsca w kulturowym dorobku. Jej droga od konkretnej receptury do rozpoznawalnego produktu spożywczego to prawdziwa bajka o siostrze śnieżce.
Mają one korzenie sięgające początku XX wieku, kiedy to nowoczesny rozwój farmaceutyczny w Chinach został zapoczątkowany dzięki pionierskiemu duchowi. Shanghai Zhonghua Pharmaceutical Co., Ltd., jako pierwsza narodowa firma farmaceutyczna w Chinach, sprzyjała powstawaniu i rozwojowi tej nowej marki chińskich leków o nazwie Dragon Tiger. Rzut w przyszłość, ukazujący latające smoki i tygrysy, które mierzą się wzajemnie wzrokiem, symbolizuje ambicje i dynamizm – wartości stanowiące rdzeń firmy, a także są symboliczne dla tej marki, która została utworzona w 1912 roku.
Tiger Balm nie miał łatwego początku. Zaraz po swoim powstaniu napotkał wiele trudności i ostrej krytyki. Dystrybutorzy próbowali zdyskredytować jego oryginalność i pozycję na rynku, wysuwając fałszywe oskarżenia. Mimo to, zaangażowanie producenta i marki nie uległo zachwieniu, co pozwoliło firmie Shanghai Zhonghua Pharmaceutical skutecznie bronić swoich interesów. Był to przełomowy przypadek w historii chińskiej farmacji, ponieważ firma odniosła sukces prawny w 1927 roku. Tak znaczące zwycięstwo uznane przez władze nie było jedynie triumfem prawnym, lecz również silnym potwierdzeniem jakości i wiarygodności produktu, co zabezpieczyło jego wizerunek i zapewniło przyszłość. To wczesne zwycięstwo bez wątpienia oddawało narodowy charakter marki oraz jej zaangażowanie na rzecz konsumentów.
W oparciu o te wczesne dni, marka Tiger Balm zaczęła dynamicznie się rozwijać. Jej istota jako leku miejscowego pozostała niezmieniona, ale zastosowanie i formy produktu zostały rozszerzone, by odpowiadać nowym stylom życia i potrzebom na całym świecie. Początkowo wąskie rozwiązanie stało się towarzyszem ogólnego użytku wspierającym codzienną dbałość o zdrowie.
W połowie XX wieku Tiger Balm przekroczył swoje geograficzne granice. Rozprzestrzeniali go podróżnicy, promocja odbywała się drogą werbalną, a ceniono go za swoiste właściwości, które uczyniły go rozpoznawalnym na skalę globalną. Produkt wydostał się z apteczek do torebek, zestawów podróżnych i miejsc pracy. Natychmiast rzucał się w oczy intensywny zapach oraz specyficzne uczucie ciepła albo chłodu, charakterystyczne dla danego produktu. Prawie bardziej niż smak czy wygląd, to właśnie cechy sensoryczne czyniły go tak rozpoznawalnym – czymś, na czym mogli polegać ludzie z różnych kultur, wiedząc, że produkt zawsze będzie taki sam.
Kolejne dostosowania miały miejsce również na przełomie XX i XXI wieku. Zakres produktów został poszerzony dzięki lepszemu zrozumieniu preferencji konsumentów. Mimo że klasyczna maść nadal pozostawała podstawą, wprowadzono nowe formy, takie jak olejki czy lekkie, specjalistyczne plasterki, które dostarczały tego samego zaufanego doświadczenia w nowych formatach, dostosowanych do wygody i różnych potrzeb użytkowników. Maść Tygrysia stała się częścią codziennego życia ludzi na całym świecie – od studentów dążących do skupienia się podczas egzaminów, poprzez osoby pracujące w biurach, które odnajdywały ulgę w napiętych mięśniach, po podróżników szukających komfortu podczas dolegliwości związanych z ruchem oraz rodziny, które chciały jedynie odpocząć i znaleźć ulgę w domowym zaciszu.
Tiger Balm to już nie tylko produkt, lecz ikona na świecie. Jego rozwój wiąże się z ponadstuletnią pracą na rzecz jakości i dziedzictwa przez firmę Shanghai Zhonghua Pharmaceutical, z wysoce cenionym брендem pod nazwą Dragon Tiger, chińskim marką o długiej tradycji. Jego historia, począwszy od początków nowoczesnej chińskiej farmacji, przez historyczne walki o ugruntowanie swojej pozycji, aż po współczesne przedstawicielstwo w kategorii leków przeciwbólowych, świadczy o uniwersalnym i wiecznym charakterze niezawodnego składu oraz marki, która dąży nie tylko do rozwoju, ale także do zachowania swojej podstawowej misji – zapewnienia dostępnej i rozpoznawalnej ulgi milionom ludzi, pokolenie po pokoleniu. Jego wyjątkowość i istnienie stanowią dziedzictwo, które posiada odporność, innowacyjność oraz niezachwianą troskę o dobrostan użytkowników.