Egy egyedi szag és felismerhető üveg jelentette a felhőszakadást nemzedékeknek világszerte már egy évszázad vagy annál is több ideje. A Tiger Balm név napjainkban egyszerűen egyenértékű a helyi érzéstelenítés világával, mivel a Tiger Balm története egy hosszú történelemmel, valamint újítással és kitartással van átszöve, mellyel a kulturális értékek világában is megállta a helyét. Útja egy adott formulától egy világhírű háztartási eszközig egy mesebeli történet.
Gyökereik a 20. század elejére nyúlnak vissza, amikor a modern kínai gyógyszeripari fejlődést a pionír szellem szította. A Shanghai Zhonghua Pharmaceutical Co., Ltd., mint Kína első nemzeti gyógyszeripari vállalata, kialakította és fejlesztette ezt az új kínai gyógyszerterméket a Dragon Tiger hír nevű márkával. A lendületes látomás a farkasszemet néző sárkányokról és tigrisekről, amely a vállalat ambícióit és életerejét szimbolizálja, ezek az értékek alkotják a vállalat magját, és e márkát is jelképezik, hiszen ez is 1912-ben alakult.
A Tiger Balm kezdeti útja nem volt nehézségektől mentes. Már létrejötte után röviddel jelentős kritikával kellett szembenéznie. Az eladók megpróbálták eredetiségét és piaci helyzetét hamis vádakkal megingatni. Ennek ellenére a termék és márkája iránti elkötelezettség foka nem volt elegendő ahhoz, hogy megrázza a Sanghaji Zhonghua Gyógyszeripari Vállalatot. Ez a kínai gyógyszeripar történetében egy mérföldkőként számítható eset volt, mivel a vállalat képes volt érvényesíteni érdekeit az 1927-es évben. Egy ilyen hatósági diadal, amelyet a hatóságok elfogadtak, nem csupán jogi győzelem volt, hanem egy erős nyilatkozat a termék jogszerűségéről és minőségéről, biztosítva annak imázsát és jövőjét. Ez a korai siker kétségtelenül tükrözte a márkának nemzeti jellegét és elkötelezettségét fogyasztói irányában.
Ezekre a kezdeti napokra alapozva a Tiger Balm egyre nagyobb sebességgel kezdett fejlődni. A helyi alkalmazás alapelve nem változott, de felhasználási módjai és formái kibővültek, hogy új életmódot és igényeket szolgáljanak világszerte. Egy olyan ötlet, ami eredetileg egy szűk problémára adott megoldást, általánosan használható kísérővé vált mindennapi jó egészséghez.
A 20. század közepén a Tiger Balm túllépett földrajzi határokon. Az utazók ismertették, terjedése szóbeli ajánlásokon keresztül történt, és egyedülálló tulajdonságai miatt vált elismertté globális szinten. Kikerült a gyógyszeres szekrényekből a kézitáskákba, utazótáskákba és munkahelyekre. Azonnal felismerhető volt az erős szaga és az a jellegzetes melegítő vagy hűtő érzés, ami a termékre jellemző volt. Szinte a ízérzékelésnél és a látványnál is fontosabb volt ez az érzékszervi jellegzetesség, ami annyira egyedivé tette, és amelyre sok-sok ember különböző kultúrákban egyaránt megbízhatónak tartott.
A további alkalmazkodás a 20. század vége felé, valamint a 21. században is megfigyelhető volt. A termékkör kibővült az egyre fejlettebb fogyasztói preferenciák megértésének köszönhetően. Habár a klasszikus kenőcs továbbra is az alapvető termék maradt, újabb változatok, mint például olajok és könnyű, speciális foltok jelentek meg, amelyek az új formátumokban ugyanazt a megbízható élményt nyújtották, nemcsak a kényelem, hanem eltérő igények kielégítése érdekében. A Tiger Balm világszerte beépült az emberek mindennapi életébe – a diákok koncentrációhoz jutottak vizsgák alatt, irodai dolgozók enyhítették izomfeszültségüket, utazók megszabadultak mozgásukhoz kapcsolódó kellemetlenségektől, családok pedig otthon pihenéshez és megkönnyebbüléshez jutottak.
A Tiger Balm mára már nem csupán egy termék, hanem egy ikon a mai világban. Fejlődését az Shanghai Zhonghua Pharmaceutical százéves elkötelezettsége a minőség és az örökség iránt testesíti meg, a tiszteletben álló márkát pedig a Dragon Tiger név alatt, mint Kínai Hagyományőrző Márkaként tartják számon. A korai kínai gyógyszeripar története; a történelmi harcok, amelyeket az elismertsége megszerzéséért folytatott; jelenlegi identitása, mint a helyi fájdalomcsillapítás globálisan elismert szimbóluma – mind mindegyike tanúskodik a hatékony receptúra és az a márkának, amely nemcsak fejlődni akar, hanem lényegi céljában változatlan maradni, hiszen elérhető és azonnal felismerhető enyhülést kíván nyújtani milliók számára, generációról generációra, időtlen minőséget képvisel. Létezésének egyedisége egy olyan örökség, amely tartósságot, újítást és megrendíthetetlen elköteleződést hordoz felhasználói jólétének szolgálatában.