L'héritage de la marque Dragon & Tiger Balm et son importance culturelle sur les marchés asiatiques

Quand vous ouvrez le pot, vous sentez immédiatement cette odeur inimitable Dragon & Tiger Balm une odeur, une odeur synonyme de plus de 100 ans pour des millions de foyers ! Ce produit n'est pas qu'un simple produit ; l'histoire de son ascension, d'un article ordinaire à un favori bien connu sur chaque table domestique dans tous les coins de l'Asie, regorge d'anecdotes du quotidien, des liens d'amitié entre clients et familles. Le Baume Dragon & Tigre est un pot présent dans les armoires à pharmacie familiales : ouvrez une armoire à médicaments, de Singapour à la Malaisie, en Thaïlande ou à des milliers de kilomètres en Chine, je pourrais dire que, parmi les bandages et autres crèmes glacées, se trouvait ce livre, le seul petit pot rond rouge et blanc. C’est ainsi que le baume Dragon & Tigre s’est imposé comme le gardien universel plutôt que l’expert. Il est là, banal comme l’herbe, transmis de génération en génération, du grand-père au papa, du prêtre aux parents, jusqu’à l’enfant. Cet ordre générationnel revêt une grande importance. Ce n’est pas seulement l’utilité de l’objet lui-même, mais aussi le fait qu’on partage volontiers ses connaissances précieuses et utiles. Le baume est un membre silencieux de la famille, qui s’inquiète pour vous quand maman en applique sur votre front lorsque vous êtes malade, et quand vous avez mal, vous plongez la main dans le pot familier et vous obtenez – ah, c’est une époque, c’est un héritage, le vrai bien-être.

Les moyens par lesquels la confiance culturelle peut vous aider à gagner une fidélité de marque à long terme

Le Baume du Dragon et du Tigre est bien connu pour ses valeurs culturelles et historiques. Alors que vous, en tant que nouveau client, pourriez faire confiance dès le départ à une entreprise provenant de pays occidentaux, dans la plupart des régions d'Asie, il faut du temps pour instaurer et accumuler la confiance. Depuis longtemps, la société Shanghai Zhonghua Pharmaceutical Co., Ltd. n'offre qu'une seule chose fondamentale : un soulagement efficace. Et précisément cette constance, maintenue depuis des décennies, a rendu les consommateurs fidèles à une marque qui repose moins sur le marketing que sur une mémoire culturelle et un historique avéré. Cette confiance mutuelle peut constituer leur arme la plus puissante face à la concurrence. Le produit fait ce qu'il promet, et peut-être tout aussi important lorsqu'il s'agit de santé, la marque inspire confiance et sympathie. Cette confiance inestimable en la qualité de son produit est le moteur principal derrière une marque transmise de génération en génération : les utilisateurs occasionnels deviennent parents, accordent aveuglément leur confiance à la marque, deviennent ainsi des clients fidèles, puis la transmettent à leurs enfants.

Baume Dragon & Tigre : Les fondements asiatiques des festivals, de la culture, de la tradition et de la famille dans les fêtes et la vie quotidienne à la maison

L'influence culturelle du Baume Tigre et Dragon va bien au-delà de l'usage courant dans l'armoire à médicaments. C'est une référence sans frontières, aux usages multiples et variés. Pendant les périodes heureuses comme le Nouvel An lunaire ou les réunions de famille, il devient un ami discret et réconfortant pour ceux qui sont fatigués par les voyages, ou pour les invités bien intentionnés (voire ceux qui sont un peu souffrants mais refusent d'admettre qu'ils ne se sentent pas bien, afin que tout continue selon les plans). Une employée de bureau peut garder un pot dans son tiroir pour un regain d'énergie en milieu d'après-midi, lorsqu'elle est épuisée et que l'horloge semble avancer trop lentement, sans en parler à personne. En revanche, des pratiquants âgés de tai-chi pourraient le choisir comme compagnon fidèle pour accompagner leur rituel matinal. Il procure de la chaleur par temps chaud, et grâce à sa respirabilité, n'est pas excessivement chaud par temps froid. La facilité avec laquelle ce produit s'adapte à divers contextes, formels ou informels, montre également qu'il ne s'agit pas seulement d'un remède auquel on fait appel quand on est malade ; c'est aussi un mode de vie tourné vers la santé et le bien-être au quotidien.

Le Baume du Tigre et du Dragon incarne la manière dont une marque peut perdre son caractère distinct et devenir une partie intégrante de l'identité. Après cent ans, on peut déjà constater que cette marque est devenue non seulement un élément central du foyer et du cœur de l'Asie, mais aussi l'une des choses les plus précieuses pour ce marché, sinon aujourd'hui, alors probablement plus que jamais.